RECHTLICHES
Dienstleister-AGB
Für Partner und Merchants.
1. Allgemeine Bestimmungen und Partnerschaft
1.1. Geltungsbereich: Diese Dienstleister-AGB (im Folgenden: AGB) regeln das Rechtsverhältnis zwischen BGP Global Systems (im Folgenden: Anbieter) und B2B-Partnern, Geschäftsinhabern und Dienstleistern (im Folgenden: Partner), die dem BGP-Ökosystem beitreten.
1.2. Verbindliche Annahme: Durch die Registrierung auf der BGP-Plattform, die Erstellung eines Partnerprofils und die Auswahl eines B2B-Pakets (Standard, Regional Founder oder VIP Sponsor) akzeptiert der Partner diese AGB sowie die Bestimmungen des B2B-Master-Verhaltenskodex ausdrücklich.
2. Partnerregistrierung, administrative Prüfung und Freigabe
2.1. Obligatorische Admin-Prüfung und verzögerte Veröffentlichung: Der Partner erkennt an, dass jede neue Partneranwerbung, Registrierung sowie jegliche Änderungen, die am Partnerprofil oder an den Angeboten (z. B. Willkommensangebote, Fotos, Beschreibungen) vorgenommen werden, einer strengen administrativen Prüfung unterliegen. Keinesfalls führt dies zu einer sofortigen, automatisierten Veröffentlichung auf der öffentlichen Plattform.
2.2. Admin-Änderungsantrag: Der Administrator von BGP Global ist berechtigt, die eingereichten Daten, Fotos oder Bedingungen zu überprüfen und den Partner gegebenenfalls aufzufordern, entsprechende Änderungen oder Korrekturen vorzunehmen, um die Qualitätsstandards der Plattform zu wahren. Die Freigabe von Inhalten erfolgt ausschließlich nach adminseitiger Genehmigung.
3. Abwicklung von Live Drops und Werbeangeboten
3.1. Vorherige Einreichungspflicht: Bei Sofortanzeigen, periodischen Werbeaktionen und vom Partner initiierten Live Drops ist der Partner verpflichtet, sämtliche Materialien, Texte und Fotos so früh wie möglich, rechtzeitig vor dem geplante Kampagnenstart, in das BGP-System einzureichen.
3.2. Admin-Freigabe vor dem Start: Kein Live Drop und kein Werbeangebot darf automatisch starten; die administrative Prüfung und Freigabe sind zwingende Voraussetzungen für die öffentliche Sichtbarkeit und den Go-Live.
4. Partnerpakete, Abonnement und Gebühren
4.1. Pakete und Verpflichtungen: Der Partner ist verpflichtet, die gegenüber BGP-Mitgliedern eingegangenen Rabattverpflichtungen entsprechend dem gewählten Paket zu erfüllen (z. B. beim Standard-Paket die Bereitstellung eines fototreuen Willkommensgetränks, Snacks oder eines direkten Mindestrabatts von 10 % aus der festen Liste).
4.2. Pre-Launch- und Abonnementgebühren: In der Pre-Launch-Phase gezahlte Abonnementgebühren und freiwillige Beiträge zum Entwicklungsfond sind nicht erstattungsfähig; sie werden direkt für die Softwareentwicklung und den Netzausbau verwendet. Standardmäßige monatliche Abonnementpreise richten sich nach der aktuellen Preisliste.
5. Hygiene-, Qualitäts- und Fototreuestandards (Photo-Match)
5.1. Vor-Ort-Standards: Der Partner verpflichtet sich, die Gastronomieeinheit während der gesamten Dauer der im BGP-Ökosystem erbrachten Dienstleistungen in einem außergewöhnlichen hygienischen, ästhetischen und sauberen Zustand zu halten, im Einklang mit dem B2B-Master-Verhaltenskodex.
5.2. Strenger Fototreue-Standard: Der Partner garantiert, dass das auf der Plattform angezeigte Willkommensgetränk oder Aktionsprodukt in Zusammensetzung, Präsentation und Portionsgröße zu 100 % mit dem dem Gast servierten Artikel übereinstimmt. Abweichungen oder minderwertige Ersetzungen sind strengstens untersagt.
6. Nutzung und Berechtigungen des Merchant QR-Scanners
6.1. Personalschulung: Der Partner ist verpflichtet, alle relevanten Mitarbeiter (Barkeeper, Kellner, Rezeptionisten) in der Nutzung des BGP Merchant PWA-Webscanners zu schulen, um eine reibungslose Validierung innerhalb von 0,8 Sekunden zu gewährleisten.
6.2. Umgang mit visuellen Rückmeldungen: Das Personal muss den Scannersignalen folgen: Ein grüner Bildschirm zeigt die Gewährung des Basisrabatts an; ein lila/goldener Bildschirm (Founder Priority Hospitality) macht die VIP-Premium-Betreuung und vertraglich zugesicherte Willkommensvorteile obligatorisch.
7. Anbringung der offiziellen BGP-Plakette und Verantwortung
7.1. Eigenverantwortliche und selbstfinanzierte Montage: Der Partner ist allein dafür verantwortlich, die offizielle BGP NFC/QR-Code-Plakette am Veranstaltungsort auf eigene Kosten und in Eigenregie fachgerecht zu installieren und anzubringen.
7.2. Anbringungsvorschriften und BGP-Kontext: Für die Anbringung der Plakette ist streng der BGP-Kontext maßgeblich: Die Plakette darf ausschließlich im inneren Geschäftsbereich angebracht werden (das Anbringen an der Außenseite der Eingangstür ist untersagt) – an einem zivilisierten Ort, der zum BGP-Geist passt, Zahlungsprozesse nicht behindert, aber bequem für den Check-in-Scan (Proof of Presence) erreichbar ist.
7.3. Schutz und Fehlfunktionen: Vorsätzliche Beschädigung, das Kopieren oder Klonen der Plakette ist untersagt. Im Falle einer Beschädigung oder des Fehlens muss der Partner dies unverzüglich (innerhalb von 24 Stunden) in der BGP Partner-WhatsApp-Gruppe und über die Ersatzschnittstelle der Merchant App melden.
8. Administratives Kontroll- und Sperrrecht
8.1. Umfassende Admin-Kontrolle: BGP Global Systems behält sich das Recht vor, die Kartenpräsenz und den Kontostatus des Partners jederzeit über das Admin-Panel zu überprüfen, zu modifizieren oder vollständig zu sperren/zu entfernen.
8.2. Sofortiger Ausschluss und Sperrung: Schwerwiegende Hygieneverstöße, unbegründete Verweigerung von Rabatten, Verstöße gegen den Verhaltenskodex, ungemeldetes Fehlen der Plakette oder vorsätzliche Schädigung des Rufs der Marke führen zur sofortigen Sperrung der Profilseite des Partners, dem Entzug des BGP Verified-Status und zur einseitigen Kündigung des Vertrags. Testkäufe (Mystery Inspections) können jederzeit unangekündigt durchgeführt werden.
9. Datenschutz und geistiges Eigentum
9.1. Datenschutz (DSGVO): Der Partner und sein Personal dürfen bei der Nutzung des Merchant QR-Scanners nur die für die Gästedefinition erforderlichen Daten einsehen und dürfen diese weder speichern noch an Dritte weitergeben.
9.2. Geistiges Eigentum: BGP Global Logos, Marken, NFC/QR-Plaketten und „BGP Verified“-Abzeichen sind das ausschließliche geistige Eigentum des Anbieters. Bei Beendigung des Vertrags ist der Partner verpflichtet, die physische Plakette unverzüglich zu entfernen.
